Termos e Condições da Plataforma 848l

01 Definições e Aceitação dos Termos

Para os fins destes Termos, os seguintes termos e expressões têm o significado a eles atribuídos abaixo:

• "Plataforma" — refere-se ao site 848l.net e a todos os serviços, jogos, funcionalidades e conteúdos disponibilizados pela empresa por qualquer meio eletrônico.
• "Jogador" ou "Usuário" — pessoa física, maior de 18 anos, devidamente cadastrada na Plataforma mediante aceite dos presentes Termos.
• "Conta" — registro individual criado pelo Jogador para acesso aos serviços da Plataforma, vinculado a um CPF único e a um endereço de e-mail válido.
• "Saldo Real" — valor em Reais (R$) depositado pelo Jogador e disponível para apostas e saques.
• "Saldo Bônus" — valor creditado pela Plataforma a título de promoção, sujeito a requisitos de rollover e não disponível para saque direto até o cumprimento das condições aplicáveis.
• "Rollover" — requisito mínimo de movimentação do Saldo Bônus antes que ele possa ser convertido em Saldo Real passível de saque.
• "KYC" (Know Your Customer) — processo de verificação de identidade exigido pela legislação brasileira e pelas políticas internas do 848l.

Ao clicar em "Cadastrar", "Confirmo que li e aceito os Termos e Condições" ou ao efetuar o primeiro depósito, o Jogador manifesta sua aceitação expressa e irrevogável destes Termos, bem como da Política de Privacidade e das regras de Jogo Responsável, que são parte integrante deste documento.

02 Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços do 848l, o Jogador deve, obrigatoriamente:

• Ser pessoa física com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos;
• Ser residente no território brasileiro ou ter acesso legalmente permitido à Plataforma a partir de sua jurisdição;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo junto à Receita Federal do Brasil;
• Não estar em situação de autoexclusão ativa solicitada ao 848l ou a qualquer outro operador de jogos;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar em primeiro grau de funcionário ou sócio do 848l ou de qualquer empresa parceira envolvida na operação da Plataforma.

2.2 Processo de Cadastro

O cadastro na Plataforma é individual, pessoal e intransferível. Durante o cadastro, o Jogador deverá fornecer informações verídicas, precisas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo, número de celular e endereço de e-mail válido. O fornecimento de informações falsas ou incompletas configura violação destes Termos e sujeita o Jogador ao bloqueio imediato da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

2.3 Uma Conta por Jogador

É expressamente vedada a criação de mais de uma conta por Jogador, seja em seu próprio nome, seja por meio de terceiros, seja mediante o uso de dados de terceiros. O 848l utiliza sistemas automatizados e humanos para a detecção de contas duplicadas. Caso identificada a duplicidade, todas as contas envolvidas serão encerradas, os Saldos Bônus serão cancelados e os Saldos Reais poderão ser retidos até a conclusão da investigação interna.

03 Verificação de Identidade (KYC)

3.1 Documentos Exigidos

O 848l pode solicitar a verificação de identidade do Jogador em qualquer momento, especialmente antes da liberação do primeiro saque ou quando o volume de movimentações atingir determinados limites. Os documentos que podem ser solicitados incluem:

• Documento de identificação com foto válido: RG, CNH ou Passaporte;
• Comprovante de CPF (caso não esteja no documento de identificação);
• Comprovante de residência em nome do Jogador, emitido nos últimos 90 dias;
• Comprovante de titularidade da chave Pix ou conta bancária utilizada para depósitos e saques;
• Selfie do Jogador segurando o documento de identificação, conforme orientações da equipe de KYC.

3.2 Prazo de Verificação

Após o envio de todos os documentos solicitados, a equipe de KYC do 848l realizará a análise em até 72 (setenta e duas) horas úteis. Durante esse período, saques poderão estar temporariamente suspensos. O Jogador será notificado por e-mail sobre o resultado da verificação ou sobre a necessidade de envio de documentos adicionais.

3.3 Recusa de Verificação

Caso o Jogador se recuse a fornecer os documentos solicitados ou caso os documentos apresentados não sejam suficientes para comprovar a identidade, o 848l reserva-se o direito de suspender temporariamente ou encerrar definitivamente a conta, retendo os valores depositados pelo tempo necessário para a conclusão das investigações previstas na legislação de prevenção à lavagem de dinheiro.

04 Uso da Plataforma

4.1 Uso Permitido

A Plataforma do 848l destina-se exclusivamente ao entretenimento pessoal e lúdico do Jogador cadastrado. O acesso aos jogos e às funcionalidades do site deve ser feito de forma individual, responsável e em conformidade com as leis brasileiras aplicáveis.

4.2 Condutas Proibidas

É expressamente vedado ao Jogador:

• Utilizar softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ou interfira no comportamento humano na Plataforma;
• Tentar explorar bugs, falhas técnicas ou vulnerabilidades da Plataforma em benefício próprio ou de terceiros;
• Realizar apostas em conluio com outros jogadores para manipular resultados ou acumular bônus de forma indevida;
• Transferir saldo entre contas de diferentes jogadores sem autorização expressa do 848l;
• Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilícita;
• Realizar depósitos por meio de cartões de crédito ou contas bancárias de terceiros sem o consentimento expresso e comprovado do titular;
• Publicar, transmitir ou de qualquer forma divulgar conteúdo ofensivo, difamatório, obsceno ou ilegal nos canais de comunicação da Plataforma.

4.3 Segurança da Conta

O Jogador é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O 848l recomenda fortemente a utilização de senhas fortes e únicas para a conta na Plataforma. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Jogador deve contactar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected].

05 Depósitos e Saques

5.1 Métodos de Pagamento Aceitos

O 848l aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC, Visa, Mastercard, Elo e USDT. O método principal recomendado é o Pix, por sua agilidade e ausência de taxas adicionais cobradas pela Plataforma.

5.2 Limites de Depósito

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há limite máximo de depósito único, porém depósitos acima de R$ 10.000,00 (dez mil reais) podem estar sujeitos a verificações adicionais de KYC e conformidade com a legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998).

5.3 Processamento de Saques

Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após a aprovação interna. O prazo máximo para saques via outros métodos é de 5 (cinco) dias úteis. O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). O saque deve ser realizado obrigatoriamente para a mesma conta ou chave Pix utilizada no depósito, cujo titular seja idêntico ao cadastrado na Plataforma.

5.4 Taxas

O 848l não cobra taxas sobre depósitos ou saques realizados via Pix. Para outros métodos de pagamento, podem incidir taxas operacionais conforme informado no momento da solicitação da transação. Taxas bancárias ou de operadoras de cartão eventualmente cobradas pelos respectivos emissores são de responsabilidade exclusiva do Jogador.

06 Bônus e Promoções

6.1 Elegibilidade para Bônus

Os bônus e promoções oferecidos pelo 848l estão disponíveis exclusivamente para jogadores cadastrados que atendam aos requisitos específicos de cada oferta. Salvo indicação expressa em contrário, cada promoção pode ser reivindicada somente uma vez por conta, por CPF, por endereço IP e por dispositivo.

6.2 Requisitos de Rollover

Todo Saldo Bônus está sujeito a um requisito de rollover mínimo que deve ser cumprido antes que qualquer valor proveniente do bônus possa ser sacado. O multiplicador de rollover, os jogos elegíveis para cumprimento e o prazo de validade são definidos individualmente para cada promoção e comunicados no momento da oferta. O rollover padrão do 848l é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo condições específicas divulgadas por promoção.

6.3 Condições Gerais de Bônus

• O Saldo Bônus não pode ser sacado diretamente; somente o Saldo Real resultante do cumprimento do rollover é elegível para saque;
• Apostas em jogos excluídos de uma promoção específica não contam para o cumprimento do rollover;
• O 848l reserva-se o direito de cancelar qualquer bônus caso identifique indícios de abuso, manipulação ou violação destes Termos;
• Bônus expirados não podem ser reativados. O prazo de validade começa a contar a partir do momento do crédito na conta do Jogador;
• Não é permitido sacar o depósito original enquanto houver Saldo Bônus ativo com rollover pendente, sob pena de cancelamento automático do bônus.

6.4 Alterações em Promoções

O 848l reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, desde que respeitados os direitos já adquiridos pelos jogadores que tenham iniciado o cumprimento das condições da oferta antes de sua alteração.

07 Apostas e Jogos

7.1 Regras dos Jogos

Cada jogo disponível na Plataforma possui regras específicas fornecidas pelo respectivo provedor (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech, entre outros). O Jogador é responsável por ler e compreender as regras de cada jogo antes de realizar apostas. O 848l disponibiliza informações sobre RTP (retorno ao jogador), volatilidade e regras de cada jogo nas telas de informação acessíveis dentro do próprio jogo.

7.2 Apostas Inválidas

Uma aposta pode ser considerada inválida e cancelada nas seguintes situações: falha técnica comprovada que afete o resultado do jogo; erro de sistema que resulte em odds ou multiplicadores manifestamente incorretos; suspeita fundamentada de manipulação ou trapaça. Em caso de cancelamento de aposta por qualquer um desses motivos, o valor apostado será integralmente devolvido ao Saldo Real do Jogador.

7.3 Apostas Esportivas

Nas apostas esportivas, o 848l segue as regras padrão da indústria para liquidação de mercados. Apostas em eventos cancelados ou não concluídos dentro do prazo regulamentar são normalmente anuladas e o valor devolvido, salvo se o resultado tiver sido oficialmente determinado pela entidade esportiva competente. O 848l reserva-se o direito de limitar o valor máximo de apostas por evento, mercado ou jogador, a seu exclusivo critério.

7.4 Erros e Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo, o 848l utilizará os registros do servidor para determinar o estado correto do jogo no momento da falha. Pagamentos realizados por erro evidente de sistema — incluindo erros de cálculo de odds ou multiplicadores fora dos parâmetros normais do jogo — não serão considerados válidos e os valores correspondentes poderão ser estornados, mesmo após o crédito inicial.

08 Jogo Responsável

O 848l acredita que o jogo deve ser uma forma de entretenimento saudável. Por isso, disponibilizamos ferramentas e recursos para que o Jogador mantenha controle sobre sua atividade na Plataforma:

• Limites de depósito: O Jogador pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da conta;
• Limites de aposta: É possível configurar valores máximos por aposta ou por sessão de jogo;
• Tempo de pausa (Time-Out): O Jogador pode solicitar uma pausa temporária de 24 horas, 7 dias ou 30 dias, durante a qual o acesso à conta fica suspenso;
• Autoexclusão: O Jogador pode solicitar a autoexclusão permanente da Plataforma, encerrando o acesso à conta de forma definitiva. Essa solicitação deve ser enviada para [email protected];
• Realidade verificada: Lembretes periódicos sobre o tempo e o valor gasto na Plataforma podem ser configurados pelo Jogador.

Se você sente que o jogo está se tornando um problema, procure ajuda especializada. O CVV (Centro de Valorização da Vida) oferece atendimento gratuito pelo telefone 188 ou pelo site cvv.org.br. Para questões específicas sobre dependência de jogos, consulte um profissional de saúde mental.

09 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais dos Jogadores pelo 848l obedece rigorosamente às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). As informações detalhadas sobre quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular estão descritas em nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos.

Em resumo, o 848l coleta dados pessoais exclusivamente para as finalidades de: prestação dos serviços contratados; verificação de identidade (KYC); prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro; comunicações relacionadas à conta e a promoções (mediante consentimento); e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O Jogador tem direito a solicitar, a qualquer tempo: acesso aos seus dados; correção de dados incorretos; exclusão de dados não necessários; portabilidade dos dados; revogação de consentimentos previamente fornecidos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

10 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma — incluindo, sem limitação, textos, imagens, logotipos, ícones, gráficos, layouts, software, código-fonte, nomes comerciais e marcas —, é de propriedade exclusiva do 848l ou de seus licenciadores, e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É expressamente proibido ao Jogador reproduzir, copiar, distribuir, modificar, exibir publicamente, criar obras derivadas ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem a autorização prévia e por escrito do 848l. O uso autorizado se limita ao acesso pessoal e não comercial dos serviços disponibilizados.

11 Limitação de Responsabilidade

A Plataforma é disponibilizada "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". O 848l não garante que os serviços serão ininterruptos, livres de erros ou que os resultados obtidos pelo Jogador corresponderão a suas expectativas. Nas situações expressamente previstas nestes Termos, a responsabilidade total do 848l perante um Jogador ficará limitada ao valor do Saldo Real disponível na conta do Jogador no momento do evento que deu origem à reclamação.

O 848l não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes resultantes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma, incluindo perda de lucros esperados, perda de oportunidades de ganho ou qualquer outra perda de natureza não-pecuniária.

O Jogador reconhece que apostas e jogos de azar envolvem risco inerente de perda financeira e que o 848l não pode ser responsabilizado pelo resultado natural e aleatório de quaisquer jogos ou apostas realizadas na Plataforma.

12 Encerramento e Suspensão de Conta

12.1 Por Iniciativa do Jogador

O Jogador pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, enviando uma solicitação por escrito para [email protected]. Antes do encerramento, o Jogador deve sacar o Saldo Real disponível, observados os limites mínimos e as condições de saque. Saldos Bônus com rollover pendente serão cancelados automaticamente no momento do encerramento.

12.2 Por Iniciativa do 848l

O 848l reserva-se o direito de suspender temporariamente ou encerrar definitivamente qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, manipulação de jogos, uso de bots ou lavagem de dinheiro;
• Fornecimento de informações falsas ou fraudulentas durante o cadastro ou o processo de KYC;
• Descumprimento de solicitação de verificação de identidade dentro do prazo estabelecido;
• Recebimento de contestação de pagamento (chargeback) não autorizado pelo Jogador;
• Determinação de autoridade judicial, administrativa ou regulatória competente.

13 Alterações nos Termos e Condições

O 848l reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas ao Jogador com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, por e-mail cadastrado ou por aviso em destaque na Plataforma. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações será interpretado como aceitação tácita dos novos Termos.

Caso o Jogador não concorde com as alterações propostas, poderá solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência das novas condições, nos termos da cláusula 12.1 acima, sem qualquer penalidade.

14 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pela legislação brasileira, em especial pela Lei 14.790/2023 (que regulamenta as apostas de quota fixa e jogos online no Brasil), pela Lei 13.709/2018 (LGPD), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e demais normas aplicáveis editadas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

Quaisquer disputas, controvérsias ou reclamações decorrentes destes Termos ou relacionadas ao uso da Plataforma que não puderem ser resolvidas amigavelmente por meio dos canais de suporte do 848l serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com expressa renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

O Jogador e o 848l comprometem-se a buscar, de boa-fé, a resolução extrajudicial de conflitos antes de qualquer medida judicial, por meio do canal oficial de suporte disponível pelo endereço eletrônico [email protected], com prazo de resposta de até 5 (cinco) dias úteis.

Estes Termos entram em vigor na data indicada como "Última atualização" no topo deste documento e prevalecem sobre quaisquer acordos, comunicações ou entendimentos anteriores entre o Jogador e o 848l relativos ao seu objeto.