Política de Privacidade do 848l

01 Quem Somos

O 848l é uma plataforma de entretenimento online especializada em cassino, slots, crash games e apostas esportivas, desenvolvida para o mercado brasileiro. Operamos por meio do domínio 848l.net e todos os canais digitais oficiais da marca.

Para fins desta Política de Privacidade e da LGPD, o 848l atua como Controlador dos dados pessoais coletados durante o uso da Plataforma, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados podem ser enviadas a qualquer momento para: [email protected]. Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responderá em até 5 (cinco) dias úteis.

02 Dados Pessoais que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

Ao se cadastrar, verificar sua identidade ou interagir com a Plataforma, coletamos os seguintes dados:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, número de passaporte (se aplicável);
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo com CEP;
• Dados financeiros: chave Pix, agência e número de conta bancária, titular da conta, histórico de depósitos e saques;
• Dados de verificação (KYC): cópias de documentos de identidade, comprovante de residência, selfie com documento;
• Dados de comunicação: mensagens trocadas com o suporte ao cliente, registros de atendimento, reclamações e feedbacks.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa a Plataforma, coletamos automaticamente:

• Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo;
• Dados de uso: páginas visitadas, jogos acessados, duração das sessões, horários de acesso (Horário de Brasília — BRT, UTC-3), cliques e interações;
• Dados de geolocalização: localização aproximada derivada do endereço IP, utilizada para fins de conformidade regulatória e prevenção a fraudes;
• Cookies e tecnologias similares: detalhados na Seção 6 desta Política.

2.3 Dados de Terceiros

Em determinadas situações, podemos receber dados de parceiros autorizados, como provedores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay), bureaus de crédito e serviços de verificação de identidade, exclusivamente para fins de prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.

03 Como Utilizamos seus Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

04 Base Legal para o Tratamento

O 848l trata seus dados pessoais com amparo nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Lei 13.709/2018):

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados ao se cadastrar na Plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): atendimento às exigências da legislação brasileira, incluindo a Lei 14.790/2023, a Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e as normas da SPA;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da Plataforma e melhoria dos serviços, sempre respeitando os direitos e expectativas legítimas do Titular;
• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e para o tratamento de dados que não se enquadrem nas bases acima. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao uso dos serviços essenciais da Plataforma.

05 Compartilhamento de Dados

5.1 Com Quem Compartilhamos

O 848l pode compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários, sempre de forma limitada ao estritamente necessário:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e outras instituições financeiras autorizadas, para processamento de transações;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech e demais fornecedores de conteúdo de jogos, na medida necessária para a operação dos jogos;
• Prestadores de serviços de TI: empresas de hospedagem em nuvem, CDN, análise de dados e segurança cibernética, que atuam como Operadores sob contrato com cláusulas de proteção de dados;
• Serviços de verificação de identidade: parceiros de KYC e prevenção a fraudes autorizados a processar dados exclusivamente para essas finalidades;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial, ou solicitação de autoridades regulatórias como o Banco Central do Brasil, COAF, SPA ou Receita Federal.

5.2 O que Nunca Fazemos

06 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita a Plataforma. Eles nos ajudam a reconhecer seu navegador, lembrar suas preferências, analisar o tráfego e personalizar sua experiência.

6.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção da sessão de login e segurança. Não podem ser desativados.
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa a Plataforma (páginas visitadas, erros encontrados) de forma agregada e anônima, para melhorar nossos serviços.
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de exibição, para oferecer uma experiência mais personalizada.
• Cookies de análise: utilizados por ferramentas analíticas (com dados anonimizados) para entender padrões de uso e aprimorar a Plataforma.

6.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, excluí-los ou ser alertado antes de aceitá-los. Note que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento correto da Plataforma, incluindo o acesso à sua conta. As configurações de cookies variam por navegador — consulte as instruções do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) para gerenciá-los.

07 Segurança dos Dados

O 848l adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o seu dispositivo e nossos servidores;
• Armazenamento de senhas com hashing de alta entropia (bcrypt/Argon2) — nunca em texto simples;
• Controle de acesso por princípio de menor privilégio — somente funcionários autorizados acessam dados pessoais, na medida necessária para suas funções;
• Monitoramento contínuo de segurança e sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS);
• Auditorias regulares de segurança e testes de penetração (pentests) realizados por empresas especializadas;
• Procedimentos de resposta a incidentes com notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e aos Titulares afetados nos prazos legais, em caso de incidente de segurança relevante.

08 Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo 848l pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes critérios e prazos mínimos legais:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e pelas normas da SPA;
• Registros de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos, conforme exigências fiscais e regulatórias brasileiras;
• Dados de comunicação com o suporte: mantidos por 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento, para fins de gestão de disputas;
• Dados de sessão e logs de acesso: mantidos por 6 (seis) meses, salvo quando necessários em investigações em andamento;
• Dados de marketing: mantidos até a revogação do consentimento pelo Titular ou pelo prazo de 2 (dois) anos sem interação, o que ocorrer primeiro.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.

09 Seus Direitos como Titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 848l:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação por escrito para [email protected] com o assunto "LGPD — Direitos do Titular", informando seu nome completo e o direito que deseja exercer. Responderemos em até 15 (quinze) dias corridos, podendo solicitar documentação adicional para verificação de identidade antes de atender à solicitação.

10 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global da infraestrutura de tecnologia utilizada pelo 848l, alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o 848l garante que a transferência é realizada com as salvaguardas adequadas previstas na LGPD, incluindo:

• Transferência para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme reconhecimento da ANPD;
• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD inseridas nos contratos com os destinatários internacionais;
• Normas corporativas globais (BCR — Binding Corporate Rules) adotadas por grupos empresariais dos nossos parceiros;
• Consentimento específico e destacado do Titular, quando aplicável.

Os principais provedores de infraestrutura em nuvem utilizados operam em conformidade com certificações internacionais de segurança (ISO 27001, SOC 2 Tipo II) e com as principais legislações de proteção de dados globais.

11 Menores de Idade

Os serviços do 848l são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. O 848l não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso identificarmos que coletamos inadvertidamente dados de um menor de idade, esses dados serão imediatamente excluídos e a conta correspondente será encerrada. Se você acredita que dados de um menor foram fornecidos à nossa Plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

12 Alterações nesta Política de Privacidade

O 848l reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas, em exigências legais ou regulatórias, ou em nossos serviços. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos por e-mail cadastrado ou por aviso em destaque na Plataforma.

A data da última revisão é sempre exibida no topo desta página e no índice lateral. Recomendamos que você consulte esta Política regularmente. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão configura aceitação das alterações.

13 Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail: [email protected]
• Assunto recomendado: "LGPD — [Tipo de Solicitação]"
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Você também tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil, por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), a Lei 14.790/2023 e demais normas aplicáveis ao mercado de entretenimento online no Brasil. Última atualização: 01/01/2026.